Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ekaterina Tomilina - Lingua Franconia, am Werkkanal 6, 96047 Bamberg (im folgenden „Lingua Franconia") und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

Lingua Franconia bietet Ihnen ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches und eingeschränktes Recht auf Zugang zum sowie zur Nutzung und Darstellung des Inhalts dieser Webseite an. Dies gilt nur, soweit Sie diese Vereinbarung und die angegebenen Bedingungen vollständig erfüllen. Die Materialien auf dieser Website werden Ihnen ausschließlich für Ihren Privat- und nicht geschäftlichen Gebrauch bereitgestellt. Bestimmte Dienstleistungen dieser Webseite sind ausschließlich für eingetragene Kunden von Lingua Franconia verfügbar.

Ihr Recht auf Zugang zu und Nutzung von www.linguafranconia.com und der Dienstleistung gilt für Sie persönlich. Sie können dieses Recht an keine andere Person und kein anderes Unternehmen übertragen. Sie sind berechtigt, nur für rechtmäßige Zwecke auf Lingua Franconia zuzugreifen oder Lingua Franconia zu nutzen.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Account, Usernamen und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln. Sie stimmen zu, Lingua Franconia über jedwede nicht autorisierte Nutzung Ihres Accounts zu informieren. Darüber hinaus müssen Sie Ihre Anmeldedaten aktuell und korrekt sein, um die Funktionalität der Dienstleistung zu gewährleisten. Bei Weitergabe der Daten für Ihren Account behalten wir uns das Recht vor, Ihren Account unverzüglich zu sperren.

Wir können Ihren Account kündigen oder jedweden mit Ihrem Account verbundenen Usernamen ändern, reklamieren oder löschen, wenn dies aufgrund von Gesetzesänderungen oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist oder wir berechtigte Gründe zu der Annahme haben, dass Sie die Dienstleistungen missbräuchlich oder gegen die Interessen anderer Abonnementen nutzen oder Sie in anderer Weise gegen diese Vereinbarung verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, ein Protokoll Ihres Accounts oder jedweder Daten oder Informationen, die Sie mittels des Accounts und / oder der Dienstleistungen möglicherweise abgespeichert haben, aufzubewahren.

Es ist möglich, dass Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung von der Lernplattform von Zeit zu Zeit ausnahmsweise unterbrochen sind. Dies kann mehrere zwingende Gründe haben, beispielsweise einen Ausfall des Equipments, eine regelmäßige Aktualisierung, Wartungs- oder Reparaturarbeiten oder sonstige Maßnahmen, die Lingua Franconia zur Wahrung der Funktionalität der Dienstleistung durchführen muss.

Terminzusagen seitens Lingua Franconia stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit entsprechender Lehrkräfte. Lingua Franconia ist bemüht, bei Ausfall einer Lehrkraft immer eine Ersatzlehrkraft zu stellen. Ein Anspruch auf die Unterrichtung durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht. Für ausgefallene Unterrichtseinheiten oder Programme bietet Lingua Franconia Ersatzunterrichtseinheiten bzw. Ersatzprogramme an. Ist dies im Einzelfall nicht möglich, verpflichtet sich Lingua Franconia neben unverzüglicher Benachrichtigung des Nutzers zur Rückvergütung (Rückerstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel oder in Form eines Gutscheins) ggf. gezahlter und nicht durchgeführter Unterrichtseinheiten nach jeweiligem Programmabschluss. Ein Wechsel der Lehrkraft kann Bestandteil der Methode sein und berechtigt den Kunden weder zur Kündigung noch zum Rücktritt vom Vertrag. Lingua Franconia haftet nicht für das Nichterreichen eines bestimmten Lern- und Unterrichtserfolges. Die von Lingua Franconia gemachten Vorgaben bezüglich benötigter Unterrichtseinheiten zum Erreichen eines Unterrichtszieles beruhen auf langjährigen Erfahrungen und können im Einzelfall von tatsächlichen Erfordernissen abweichen.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie gegenüber Lingua Franconia mittels einer eindeutigen Erklärung (per E-Mail über info@linguafranconia.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Das Widerrufsrecht erlischt bereits mit Beginn der Vertragsdurchführung - beispielsweise wenn der Login in ein Portal erfolgt ist oder die erste Kurseinheit begonnen wurde. Der Kunde stimmt diesem Punkt ausdrücklich im Rahmen dieser AGB zu.

Lingua Franconia behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung neue Versionen und Updates der Kursinhalte und Lernmaterialien, der Dienste, insbesondere Veränderungen der Gestaltung, des operativen Verfahrens, der technischen Spezifikationen, der Systeme und anderen Funktionen der Dienste, vorzunehmen.

Sämtliche Materialien von Lingua Franconia einschließlich Inhalte, Texte, Bilder, Software, Audio- und Videodateien, Dokumentationen und der Site verbleiben jederzeit im ausschließlichen Eigentum von Lingua Franconia oder ihrer Anbieter. Die vorgenannten Materialien sind mittels internationaler Urheber-, Handelsmarken- und sonstiger geistigen Eigentumsrechte geschützt. Sie dürfen ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Lingua Franconia keinerlei urheberrechtlich geschützte Materialien, Handelsmarken oder sonstige firmeneigenen Informationen in keinerlei Art und Weise posten, verteilen, unterlizenzieren, übersetzen oder vervielfältigen.

Für den Einzelunterricht gelten die Sonderbestimmungen, die bei der Buchung des Unterrichts zu akzeptieren sind.

Bei der Buchung eines Bundles mit 5 Sitzungen als Einzelunterricht gilt ein maximaler Leistungszeitraum von 3 Monaten.

Falls die Sitzungen innerhalb dieser Frist von dem/der Lernenden nicht wahrgenommen werden, verfallen die restlichen Sitzungen ohne Widerrufsrecht bzw. Recht auf Kostenerstattung.

Als Anfang des Leistungszeitraums gilt die erste Sitzung mit der Lehrkraft.

Следующие Общие условия и положения ("ОУП") применяются ко всем деловым отношениям между Екатериной Томилиной - Lingua Franconia, am Werkkanal 6, 96047 Bamberg (далее "Lingua Franconia") и Клиентом. В каждом случае авторитетной является версия, действующая на момент заключения договора.

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Обязательства Lingua Franconia зависят от наличия подходящих преподавателей. Lingua Franconia всегда будет стараться предоставить замену преподавателю, если он не может работать. Не существует права на обучение у конкретного учителя. В случае отмены уроков или программ Lingua Franconia предложит замену уроков или программ. Если в отдельных случаях это невозможно, Lingua Franconia обязуется, помимо немедленного информирования пользователя, возместить (с помощью первоначального средства оплаты или в форме ваучера) любые оплаченные уроки, которые не были проведены после завершения соответствующей программы. Смена преподавателя может быть частью метода и не дает права клиенту расторгнуть или отказаться от контракта. Lingua Franconia не несет ответственности за недостижение определенного успеха в обучении и преподавании. Уточнения Lingua Franconia относительно количества учебных единиц, необходимых для достижения цели обучения, основаны на многолетнем опыте и в отдельных случаях могут отличаться от реальных требований.

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Для частных уроков действуют специальные условия, которые должны быть приняты при бронировании урока.

При бронировании пакета из 5 занятий в качестве индивидуальных уроков действует максимальный срок выполнения - 3 месяца.

Если ученик не посещает занятия в течение этого периода, оставшиеся занятия заканчиваются без права отмены или права на возмещение.

Началом периода обслуживания считается первое занятие с преподавателем.