1. Оплата- Оплата производится пакетами от 4 занятий по 60 или 90 минут.
- Счёт выставляется заранее, до начала занятий.
- Оплатить счёт необходимо в течение 7 календарных дней после его получения.
- Занятия проводятся только после поступления оплаты либо получения подтверждения оплаты.
2. Отмена и перенос занятий- Отменить или перенести занятие можно не позднее, чем за 24 часа до его начала.
- В случае поздней отмены (менее чем за 24 часа) или неявки занятие считается проведённым и списывается из оплаченного пакета.
- При уважительных причинах (болезнь и т. п.) перенос согласовывается индивидуально.
3. Перерывы в обучении- Если студент делает паузу, оплаченные, но неиспользованные занятия сохраняются в течение 3 месяцев с момента оплаты.
- По истечении этого срока занятия аннулируются и возврат средств не производится.
4. Ответственность за оплату- Основная ответственность за своевременную оплату и отслеживание количества занятий лежит на студенте.
- Преподаватель фиксирует проведённые занятия в системе, чтобы студенту было удобно отслеживать их количество.
- Новые занятия проводятся только после выставления и оплаты счёта.
5. Организационные условия- Длительность одного занятия составляет 60 минут, если не оговорено иное.
- Опоздание студента сокращает время занятия.
- Если технические проблемы возникают у студента, занятие считается проведённым. Если проблема у преподавателя — занятие переносится на другое время.
- Формат занятий (онлайн или офлайн, платформа) определяется заранее и может меняться только по согласованию.
6. Возврат средств- Возврат возможен только за неиспользованные занятия и только в течение 14 дней после оплаты.
- После начала использования пакета возврат невозможен.
7. Форс-мажорВ случае чрезвычайных обстоятельств (болезнь, отключение интернета, тех. сбой) стороны согласовывают перенос занятия. Преподаватель имеет право запросить письменное подтверждение.
Эти условия действуют для всех студентов, занимающихся индивидуально. Записываясь на занятия, студент подтверждает своё согласие с правилами.