Если вы отправляете письмо прикрепленным файлом, оно обязательно должно быть оформлено по правилам немецкого Geschäftsbrief.
Оно может быть оформлено креативно и современно, особенно если это уместно в вашей сфере. Например, реклама, дизайн или маркетинг. Однако, если вы подаётесь в консервативную компанию или вы не уверены в том, какой тон был бы максимально уместным, можно воспользоваться золотым стандартом DIN 5008. Это государственный норматив (как русский ГОСТ) для написания деловых писем, в котором прописаны структура, форматирование и дизайн.
Так как текста нормы DIN 5008 нет в открытом доступе (полный текст платный) и он включает больше количество деталей, мы собрали для вас ключевые пункты макроструктуры в одном примере и дополнили его инфографикой с подробными объяснениями.
В конце этой статьи вы можете скачать пример макроструктуры письма в PDF и редактируемый шаблон в Word.